1.質量方針
持續改進 提升項目品質
精誠服務 滿足業主需求
質量方針內涵:
a) 持續改進 提升項目品質
體現了公司鍥而不舍、孜孜不倦,不懈追求工作質量的穩步提高,以一流的工作質量來保證工程項目質量,以無可挑剔的質量達到業主和法律法規的要求,從而為公司創造更大的經濟和社會效益。
b) 精誠服務 滿足業主需求
體現了公司以業主為中心、把業主作為關注焦點的宗旨,對服務水準的追求永無止境,同時在確保業主滿意方面體現了公司精益求精,謁誠努力的經營思想和誠信承諾。
2.質量目標:
確保質量體系有效運行,工程質量保證業主滿意。
2.1為實現組織的質量方針,組織總的質量目標內涵為:
材料采購合格率 100%
工程質量合格率 100%
業主滿意率 ≥ 90%
2.2與質量相關的各部門應根據組織總目標進行分解,轉化為本部門具體的質量目標。為保證目標順利完成,需進行相應的策劃。見部門目標分解